为进一步做好12345政务服务便民热线工作，确保群众合理诉求得到及时有效解决。强化机制建设，聚焦群众急难愁盼。用心用情用力解决群众身边的急、难、堵问题。 主动拓宽热线工作视野。6月7日UedBet体育城市管理综合执法局到政务服务局12345政务服务便民热线办公室对接工作 。

首先，市城市管理综合执法局参观了热线办公室，由工作人员讲解了UedBet体育12345政务服务便民热线的工作流程、“三步工作法”等工作内容。

座谈会上，市城市管理综合执法局就工作中存在的疑难问题进行探讨。针对“流浪狗”、“扰民噪音”、“违法建筑”等问题进行研判，共同商讨最优解决机制。

通过此次对接会议，市综合执法局根据已有工作方式方法进行改进，增强了对日后热线工作的信心。更加自觉地站在对群众负责的高度，第一时间掌握群众诉求，及时组织攻坚化解，在最短时间内给出合理答复，从快从实把问题一次性解决到位。

UedBet体育12345政务服务便民热线工作办公室将积极与各承办单位沟通联络。共同坚持以“为民服务”为中心。根据老百姓的需求调整我们的方向，务必将热线服务工作同为群众办实事结合起来，真正在解决群众的诉求中达到为民服务的目的。