11月16日，由自治区政务服务局主办、UedBet体育政务服务局以视频会议形式举行政务服务中心业务培训。UedBet体育政务服务局局长、副局长、中心主任及入驻市政务服务大厅的15个部门首席负责人、部分工作人员代表21人参加学习培训。

会议以“持续推进政务服务标准化、规范化、便利化，有效提升各级政务服务中心工作效率和服务质量”为主题，将《数字政府建设背景下的综窗改革》、《政务服务礼仪规范实操讲解》两部分内容进行讲解，邀请了全国“一窗式”政务服务模式首创设计和实践者“操盘手”刘允强作理论辅导，北京思源同创科技有限责任公司培训中心总监崔景森作技能培训，采取理论辅导、模拟实操、现场答疑等方式，结合实际深入浅出阐述了礼仪与形象、服务的三重境界、服务态度决定一切、五大优质服务心态等4个部分的内容。

下一步，中心将持续擦亮政务服务品牌，大兴调查研究之风，盯着重点学、带着问题找、紧盯难点研、着眼需求改、瞅准亮点推，促进学习成果转化，助推政务人综合素质整体提升，推进政务服务高质量发展。