为深入推进信访工作法治化，畅通群众诉求表达，保障群众合法权利，方便律师进行案件查询，市人民检察院打造12309检察服务中心便民窗口，以实际行动诠释为民初心。

为解决“律师异地阅卷难”的问题，市人民检察院12309检察服务大厅推行“线上线下同行”律师阅卷工作模式，切实满足人民群众日益增长的司法新需求，努力做到“民有所呼、检有所应”。

下一步，市人民检察院将持续加强12309检察服务中心的运用，多措并举,不断创新服务模式、优化服务流程,着力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的检察服务。