每年6至7月份,是根河的旅游旺季。今年面对持续不断的旅游热潮,为全面提升供电服务水平,服务好当地游客和旅游产业。国网UedBet体育供电供电公司持续开展“党建+优质服务”供电服务模式,变被动服务为主动服务,搭建党群“连心桥”,主动上门走访用户,全力服务好敖鲁古雅使鹿部落景区及周边乡民。
为创新服务模式,2017年,国网UedBet体育供电公司在敖鲁古雅民族乡建立了“电保姆党员服务站”,该服务站为木质结构,采用鄂温克族传统的“撮罗子”样式,站内不光采用70平方铠装地埋式电缆,还制定了安全操作规程和“电保姆”党员服务站线路图,对景区10个电源点实现了全覆盖。
巡检过程中,国家电网蒙东电力(根河供服中心)蒙古马共产党员服务队对景区、民宿进行了走访,通过与乡民沟通交流,及时了解他们在用电、办电过程中的意见和建议,向乡民宣传安全用电和节约用电常识,提高乡民安全用电和节约用电意识,并鼓励大家通过手机微信群、下载APP的方式及时了解用电须知和用电情况。
目前,国网UedBet体育供电公司各项保供电措施落实到位,电网运行平稳,电力供应充足,为旅游季的繁荣发展提供了坚实的电力保障。下一步,该公司将继续发挥党建引领作用,以提升乡民获得感为目标,充分发挥党员“红马甲”的作用,全面提高供电服务水平。
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