2018年,我局在UedBet体育委、市政府和市公安局党委的正确领导下,以上级机关文件精神为指导,以贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》为依托,加强网上办公工作的各项业务,政务公开工作分工明确、措施得力,有序开展政务公开工作。
一、信息公开工作情况
(一)健全组织,加强领导。为切实加强政府信息公开工作的组织领导,我局成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,相关科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组,对政府信息公开工作进行总体部署、指导、协调、检查。领导小组下设办公室(局办公室),政府信息公开的日常工作由办公室负责落实。
(二)完善制度,加强管理。对照年初工作目标,我局多次召开专题会议对政府信息公开工作进行研究和部署。严格执行信息依申请公开办法、公开审核办法、公开保密管理暂行规定、信息公开规定行为责任追究办法等政府信息公开工作制度,从受理、办理、答复三个方面进一步规范我局依申请公开的工作程序,有效保障了政府信息公开工作的顺利开展。
(三)充实内容,及时公开。为全面推行政府信息公开工作,我们按照编制的政府信息公开目录和指南及时维护和更新政府信息公开内容。通过电子政务外网和单位门户网站等网络媒体及时公开相关信息,严格遵循依法规范公开原则,真实、准确、及时发布信息,真正做到便民、利民。
二、主动作为争先进位,政务公开工作质量稳步提升。
(一)按时发布公安机关综合信息。全局各警种都能够顺应群众呼声,利用门户网站、微博、微信等新媒体平台,积极主动与群众开展互动,回应群众关切、诉求。今年以来,我局通过新媒体平台“24小时警局”回应群众诉求340余条、网上公安网站、平安根河、平安呼伦贝尔等媒体平台共计发布信息近千条,受到群众良好评价。
(二)按时公布服务事项。按照上级的要求,在“UedBet体育公安局网上公安”网站适时公布了“公共服务指南”并视情况做动态调整。
(三)及时发布交管信息。除涉密和不便公开外,及时公布公安交管工作的重大决策和部署;及时公布交通管理工作的法律法规和规章制度;及时公布交通秩序整治、查酒驾等工作开展情况;及时公布便民利民措施;及时公布出行指南、警方提示等。
不断完善“电子政务”,逐步完善网上警民互动功能。UedBet体育公安局开通了“24小时警局”微信平台,“平台拥有粉丝量达40000余人;做大做强咨询、查询电话。安排专人值守,目前来接受各类咨询、查询500余次,极大地方便了群众。
(四)公安管理公开工作再上新台阶。全局各部门设置专门的咨询电话及咨询值班台,公开办事程序、收费标准、监督投诉渠道等,例如在民警办公室设置工作台牌,公布民警姓名、职务、警号、照片以主动接受监督;在公安局大厅外设置意见箱,公布投诉电话、建立投诉档案,接受社会各界的监督,增强办事透明度,扩大群众的知情权、参与权、监督权;大力推行网上办事,积极开通网上办证窗口最大力度的拓展了网上办事渠道。
三、存在的主要问题及改进情况
(一)主要问题
1、政府信息公开工作管理人员欠缺。目前,我局没有专职人员负责政府信息公开工作,只有2名兼职人员,由于日常的业务工作量比较大,造成了管理人员信息公开工作的能力与上级的要求还有一定的差距。
2、主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距,公开形式及便民性需要进一步提高。
(二)改进措施
1、进一步加强信息公开工作。利用各种形式,大力宣传司法行政相关内容和政府信息公开系统的运行情况,充实信息公开网站。
2、加强培训,提高工作人员的综合素质能力。对从事政府信息公开工作的人员加大业务知识培训力度,进一步提高工作人员的业务水平,确保我局公开信息的全面、及时、准确。
3、积极引导群众参与政府信息公开工作。进一步畅通公众与政府部门之间的沟通渠道,积极探索推广微博、微信等贴近群众的互动措施,充分听取各方意见和建议,及时解决群众反映的各种问题,确保各项决策符合广大群众的根本利益。