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UedBet体育信访局（简称市信访局）是市人民政府的工作部门，为正科级。是UedBet体育委、市政府负责全市信访工作的综合协调机构。

一、主要职责

（一）贯彻执行国家、自治区、呼伦贝尔市关于信访工作的法律法规及有关政策。负责协调指导各地区各部门各有关单位的信访工作。

（二）负责办信工作。承办上级党委、政府和UedBet体育委、市政府及领导同志交办的信访事项。负责公民、法人或者其他组织提出信访事项的受理和办理工作。负责来访群众的接待工作。负责网上信访、信访热线电话受理、组织办理和答复等工作。

（三）负责信访督查工作。负责向各地区各部门转办、交办信访事项，督促检查信访事项的办理，负责协调督促解决跨地区、跨部门、跨行业的信访事项。

（四）负责信访形势研判工作。负责制定信访问题排查化解制度、党政领导干部信访工作日制度并组织实施。负责信访工作责任制度落实情况。负责分析信访形势，总结经验做法，向市委、市政府提出有关建议。

（五）负责信访改革。负责信访法治化建设工作，负责指导全市信访信息系统建设和管理工作。

（六）承担UedBet体育信访工作联席会议办公室日常工作。督促检查UedBet体育信访工作联席会议决定事项的落实。

（七）负责领导UedBet体育党委、政府联合接访中心的工作。

（八）完成市委、市政府和上级业务部门交办的其他工作。

二、内设机构

（一）内设办公室

负责机关日常运转和综合协调工作。负责综合性文稿起草、文件运转、信息宣传、会务、安全、保密、机要、档案、财务、培训、人事管理、机构编制、后勤保障、应急管理、政务公开、固定资产管理等政务事务性工作和离退休人员管理工作。承担信访工作目标管理考核和信访工作改革任务等。提出改进和加强信访工作的建议。负责拟订党政领导干部信访工作日制度并组织实施。开展信访新闻宣传工作。承担UedBet体育信访工作联席会议办公室日常工作。

（二）综合业务办公室（法制、办信、督查）

负责信访法制化建设工作，加强信访法制宣传。负责协调推进依法逐级走访、诉访分离、依法分类处理信访诉求、律师参与信访等工作。负责应由市人民政府进行复查信访事项初审。转送不属于UedBet体育人民政府受理的复查信访事项；按照有关规定，催促办理部门及时出具意见；对复查工作定期总结、研判，及时向有关部门提出完善政策或者改进工作的建议；对在处理意见和复查工作中失职、渎职的行政机关工作人员，向有关行政部门提出行政处分建议。

负责受理办理公民、法人或者其他组织的来信。承办上级党委、政府和UedBet体育委、市政府及领导同志批办的来信事项。承办自治区、呼伦贝尔市信访局转送、交办的来信事项。负责网上信访投诉受理工作。负责指导信访咨询电话工作。转送、交办、督办来信来电事项，统计分析来信来电情况并提出建议。负责指导网络渠道提出的信访事项。

负责督促检查各地区各部门各有关单位贯彻上级党委、政府和UedBet体育委、市政府信访工作决策部署、落实信访工作责任制情况。督办公民、法人或者其他组织来访工作。督查督办复杂疑难信访事项。推动各地区、各部门各有关单位落实信访问题排查化解制度。对违反信访工作纪律行为提出处理建议。指导检查各地区各部门各有关单位信访督查督办工作。协助有关部门依法处理违法行为。协调化解跨地区、跨部门、跨行业信访事项。

设机关党组织，负责机关和所属事业单位党建、群团等工作。

三、下属机构

下设党委政府联合接访中心，为信访人与涉事部门、单位提供了面对面沟通交流的场所。

主要职责：

1、宣传贯彻上级有关信访工作的方针政策和法律法规，配合有关部门开展信访接待、协调和处置工作。

2、规范接访中心工作秩序，对入驻接访中心的窗口单位工作人员进行日常管理。

3、负责来访群众的登记和信息统计工作，提出解决信访事件的意见和建议。

4、协调有关部门对困难信访人员进行帮扶救助。

5、完成主管部门交办的其他工作。

通讯地址: UedBet体育中央路大街5号

邮政编码:022350

工作电话: 0470--5231222

办公时间:9：00-12：00，14：00-17：00（节假日除外）

负责人:薛志强

2019年3月25日

通讯地址: UedBet体育中央路大街5号

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工作电话: 0470--5226981

办公时间:9：00-12：00，14：00-17：00（节假日除外）

负责人:李晓东