索引号: | 11152105329005800W/202409-00073 |
组配分类: | 优化营商环境 |
发布机构: | UedBet体育市场监督管理局 | 主题分类: | 市场监管、安全生产监管 |
名称: | 立足市场监管职能 优化法治化营商环境 | 文号: | 无 |
成文日期: | 2024-09-27 | 发布日期: | 2024-09-27 |
今年以来,UedBet体育市场监管局坚持以UedBet体育新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,认真贯彻落实市委、市政府决策部署,大力推进法治市场监管建设,努力优化法治化营商环境,积极营造规范有序、公平竞争的市场环境,依法行政能力不断提升、执法监督效能不断强化、法治宣传教育水平不断提高。
一是强化依法行政,提升执法能力水平。年初调整综合执法事项清单和权责清单,进一步明晰市场监管事权,建立统一规范的综合执法体系工作机制。全面推行执法信息公示、全过程记录、重大执法决定法制审核等制度标准化,以开展“内蒙古自治区提升行政执法质量三年行动(2023-2025年)和“执法规范化建设年”活动,推进行政执法三项制度的规范化、完善化,保障行政执法的合法性。今年共开展行政执法案卷评查、交叉互查2次;法制审核普通程序案件32件,提出法制审核意见160条,聘请法律顾问1名,对执法过程进行监督,进一步提升市场监管执法效能。
二是强化消费维权,打造放心消费环境。面对新形势下消费领域的新业态、新模式,聚焦消费者权益保障的新情况,完善12315投诉举报机制,压紧压实股、所队工作责任链、任务落实链,做到上下贯通、步调一致、无缝对接,体现快捷、精准、高效的消费维权工作,确保消费者诉求“事事有回音、件件有落实、效果有反馈”。对涉及多部门解决的问题,与相关部门协调联动,及时处理投诉举报,切实把工作做到群众心坎上。截至目前12345政务热线平台、12315平台累计接单316件,为消费者挽回经济损失20.512万元。8月份政务服务热线通报响应率100%、解决率100%、满意率100%、办结率100%。
三是传递执法温度,激发市场发展活力。在市场监管领域实行包容审慎监管,推行柔性执法、精准执法、说理式执法,对轻微违法行为建立容错机制,运用说服教育、警示告诫、指导约谈等方式,做到宽严相济、法理相融,让监管执法既有力度又有温度,实现法律效果和社会效果的统一。今年办理不予处罚案件2起,推行行政处罚决定书、行政合规建议书、行政处罚信息信用修复告知书“三书同送”,实现行政处罚、普法宣传、信用修复链式,重塑企业信用,营造公平、公正、透明、法治的营商环境。
法治是最好的营商环境。UedBet体育市场监管局将坚持“服务走在监管前”,充分发挥市场监管职能作用,助企纾困、赋能增效,持续优化营商环境,促进经营主体健康发展,为经济社会高质量发展注入强劲动力。