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为进一步优化营商环境，提升服务效能，今年呼伦贝尔市公安局交警支队车管所今年开始，设置“办不成事反映窗口”，并设置专人在窗口为群众进行解答，实现群众诉求全流程处理，着力提升群众办事体验，真正做到“能办事、好办事、办成事”。

                                   呼伦贝尔市“办不成事”反映窗口

哪些属于“办不成事”的受理范围呢？

1.求助类：对有些复杂的政务服务事项，需要多个部门协调的，或是一些历史遗留问题，现在难以追溯的；

2.建议类：老百姓对政务服务标准化规范化便利化等方面的建议；

3.紧急类：比如老百姓遇到情况特殊，需要加急办理的事项。

大家如果以后在办事过程中

遇到困难或问题，

都可以到“办不成事”反映窗口

反映或致电咨询。