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为进一步践行新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷源头化解，近日，“冷极枫桥”流动调解室深入河西辖区开展调解工作，河西司法所、市矛调中心、河西综治中心、河西社区卫生服务站等多部门共同参与。活动以“矛盾不上交、服务零距离”为目标，通过现场调解、法律咨询、健康问诊、普法宣传等形式，将法律服务送到群众家门口，切实解决群众急难愁盼问题。  

一、聚焦多元需求，搭建综合服务平台  

活动现场设立矛盾调解、法律咨询、医疗问诊、政策宣传四大功能区，实现“一站式”服务。通过现场排查收集各类纠纷线索数十件，针对群众反映突出的物业问题、邻里矛盾、赡养和抚养等纠纷线索，流动调解室成员现场倾听诉求、释法明理；对无法现场化解的纠纷，通过收集梳理问题线索，及时反馈至综治中心，确保“件件有回音”，同时，社区卫生服务站医生为居民提供免费义诊、健康咨询等服务，实现“调解+医疗”双关怀。  

二、强化普法宣传，提升法治意识  

活动以“调解一案、教育一片”为理念，结合典型案例开展普法宣传。司法所挂职锻炼律师、河西法律顾问通过以案释法，讲解《民法典》《人民调解法》中关于物权保护、赡养义务等条款，现场解答群众法律咨询，引导居民依法维权。例如，针对询问较多的赡养纠纷，律师用专业的知识与孝老爱亲结合，解答群众的法律咨询，将矛盾化解在萌芽状态。同时，现场发放《民法典》和有关矛盾调解的宣传资料百余份，并向积极参与活动的居民发放印有法治标语的沥水篮、遮阳帽等普法宣传品，增强群众法治参与感，居民纷纷表示，流动调解室“既解难题又普法，真正贴近生活需求”。  

下一步，“冷极枫桥”流动调解室将继续开展流动调解+模式，定期在辖区内巡访，推动司法所、矛调中心、卫生站等部门常态化协作，为基层治理注入新动能。